一、軟件概述

思沃跨境電商模(mo)擬實(shi)戰(zhan)實(shi)訓(xun)(xun)平(ping)臺(tai)系統是一款(kuan)全仿(fang)真模(mo)擬跨境電商B2B交易平(ping)臺(tai)業務流程(cheng)，訓(xun)(xun)練學(xue)生店鋪運營實(shi)操能力的應用型(xing)電商教學(xue)軟件。為(wei)滿足教學(xue)實(shi)訓(xun)(xun)需(xu)求，公(gong)司提供跨境電商實(shi)訓(xun)(xun)室(shi)解決(jue)方案。

該跨境電(dian)商教(jiao)學(xue)軟件核心點：全仿(fang)真模擬(ni)跨境電(dian)商B2B交易(yi)平臺(tai)，以賣(mai)家(jia)店(dian)鋪(pu)運營(ying)為核心點，增(zeng)強學(xue)生店(dian)鋪(pu)運營(ying)能(neng)力，幫(bang)助學(xue)生熟悉(xi)(xi)交易(yi)平臺(tai)規則(ze)，熟悉(xi)(xi)店(dian)鋪(pu)運營(ying)要點兒(er)，同時提高教(jiao)學(xue)效(xiao)率和教(jiao)學(xue)質量，幫(bang)助教(jiao)師實(shi)時掌(zhang)控(kong)(kong)學(xue)生學(xue)習情況，增(zeng)加(jia)實(shi)戰教(jiao)學(xue)的可(ke)控(kong)(kong)性和趣味性。

通過(guo)(guo)前期對(dui)學(xue)校教(jiao)(jiao)學(xue)要求調研，市(shi)場(chang)人才(cai)需求調研，經(jing)過(guo)(guo)對(dui)大量(liang)資料的(de)整理歸納(na)，提煉(lian)出培養學(xue)生(sheng)(sheng)跨境電(dian)商運(yun)營能力(li)的(de)基(ji)礎步(bu)驟，并將這些步(bu)驟內嵌入軟件中，通過(guo)(guo)記錄學(xue)生(sheng)(sheng)實訓操作和基(ji)礎步(bu)驟進(jin)(jin)行(xing)對(dui)比，通過(guo)(guo)一定的(de)算法得(de)出學(xue)生(sheng)(sheng)運(yun)營能力(li)分數(shu)，幫助教(jiao)(jiao)師更加(jia)直觀的(de)掌控學(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)習(xi)情況，同(tong)時也能使(shi)得(de)學(xue)生(sheng)(sheng)對(dui)自己的(de)運(yun)營能力(li)有(you)個直觀認知，進(jin)(jin)一步(bu)幫助教(jiao)(jiao)師調整教(jiao)(jiao)學(xue)方向，幫助學(xue)生(sheng)(sheng)調整學(xue)習(xi)計劃(hua)，最終使(shi)得(de)學(xue)生(sheng)(sheng)具備(bei)較強的(de)跨境電(dian)商平臺運(yun)營能力(li)，加(jia)大學(xue)生(sheng)(sheng)的(de)競爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思(si)沃跨(kua)境電商運營實戰平(ping)臺模擬(ni)實訓系(xi)統包含跨(kua)境電商實戰平(ping)臺子系(xi)統、跨(kua)境電商理資源庫學習平(ping)臺、郵(you)箱子系(xi)統、手機(ji)子系(xi)統、案例分析(xi)子系(xi)統、理論(lun)知識考試子系(xi)統、在(zai)線交流子系(xi)統等七大(da)系(xi)統組成。

跨(kua)境(jing)電商實戰實訓平臺子(zi)系統：

1．模(mo)擬(ni)(ni)敦煌(huang)網跨境電商平臺,模(mo)擬(ni)(ni)三大(da)角色：買家，賣(mai)家，服務商。

2．學(xue)生根據教師發(fa)布的(de)任(ren)務要求在交易平臺上發(fa)布產品，并完(wan)成產品的(de)整個(ge)交易過程。

3．純英文(wen)(wen)的買(mai)家(jia)操作界面，同時系統(tong)要求賣家(jia)必須使用(yong)英文(wen)(wen)描述產(chan)品，禁止(zhi)中(zhong)文(wen)(wen)。

4．使用(yong)加權排序搜(sou)素算法(fa)，全仿真模(mo)擬(ni)敦煌(huang)網，速(su)賣通等(deng)跨境平臺搜(sou)素規則，模(mo)擬(ni)出真實(shi)的平臺交易環境，以便學(xue)生(sheng)進行真實(shi)性的seo，運營(ying)策劃(hua)操作(zuo)。

5．教學軟件可模擬(ni)國(guo)(guo)際小包和快遞的操作(zuo)，涵蓋兩百多個國(guo)(guo)家和區域的物流運(yun)營(ying)數(shu)據。

6．同(tong)時提(ti)供小秘書(shu)、及時通訊(xun)工(gong)具等(deng)輔助(zhu)工(gong)具。

7．系統包含(han)競賽(sai)模式，支持(chi)跨班級(ji)，多學校的競賽(sai)評比(bi)。

賣家主要功能包(bao)括：

1.1 個(ge)人或企業注(zhu)冊身份(fen)認證

1.2 產(chan)品(pin)(pin)：產(chan)品(pin)(pin)上傳，產(chan)品(pin)(pin)管(guan)(guan)理(li)，模板管(guan)(guan)理(li)，商鋪管(guan)(guan)理(li)，備貨管(guan)(guan)理(li)，產(chan)品(pin)(pin)相冊(ce)，經(jing)營品(pin)(pin)牌

1.2.1 模板(ban)(ban)管理：包(bao)括(kuo)售后服務(wu)模板(ban)(ban)，運費(fei)模板(ban)(ban)

1.2.2 商(shang)鋪(pu)管理(li)：包括商(shang)鋪(pu)信息(xi)，店(dian)(dian)鋪(pu)裝修（內含多套店(dian)(dian)鋪(pu)模板，同(tong)時(shi)支持學生自定義裝修），櫥窗管理(li)，商(shang)鋪(pu)類(lei)目

1.3 訂(ding)單(dan)(dan)：訂(ding)單(dan)(dan)管(guan)理，物(wu)流，評(ping)價(jia)管(guan)理，我的客(ke)戶(hu)，求(qiu)購信息

1.4 推廣營銷(xiao)(xiao)：促銷(xiao)(xiao)活動(dong)，廣告投(tou)放的(de)實(shi)訓

1.5 消息(xi)：站(zhan)內(nei)信(xin)，客服留(liu)言

1.6 資(zi)金賬(zhang)戶(hu)：交易記錄(lu)，提(ti)前(qian)放款，保障金管(guan)(guan)理(li)，優惠卷管(guan)(guan)理(li)，在線貸款，賬(zhang)戶(hu)設置

1.7 商戶管理(li)：處罰管理(li)，商戶評級

1.8 設置：安全設置，身份(fen)認證，我的地(di)址(zhi)，資料(liao)設置，手機服務 買家主要功能(neng)包括(kuo)：

2.1 個人或企(qi)業注(zhu)冊身份(fen)認證

2.2 全英文(wen)的操作界面

2.3 訂(ding)單(dan)管理：待付款(kuan)訂(ding)單(dan)，待發貨訂(ding)單(dan)，待收(shou)貨訂(ding)單(dan)，待評價訂(ding)單(dan)，糾紛訂(ding)單(dan)，退款(kuan)/售后

2.4 設(she)置(zhi)：個人信息設(she)置(zhi)，密碼設(she)置(zhi)，收貨地(di)址(zhi)設(she)置(zhi)，賬戶設(she)置(zhi)

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客戶服務：投訴(su)/舉(ju)報

2.8 優惠(hui)信息：我的優惠(hui)卷(juan)

服(fu)務(wu)商主要功能(neng)包括：

3.1 會員(yuan)(yuan)管理(li)：會員(yuan)(yuan)查看(kan)，會員(yuan)(yuan)審(shen)核，實名(ming)認(ren)證審(shen)核，處罰(fa)

3.2 產品(pin)類(lei)(lei)(lei)別管理：類(lei)(lei)(lei)別添(tian)加，類(lei)(lei)(lei)別維護

3.3 產品(pin)屬(shu)(shu)性(xing)管理：屬(shu)(shu)性(xing)添加(jia)，屬(shu)(shu)性(xing)維護(hu)

3.4 商(shang)品(pin)管理：商(shang)品(pin)查看，商(shang)品(pin)審核，處罰

3.5 交易(yi)管(guan)理：交易(yi)訂單查看，交易(yi)投訴管(guan)理

3.6 關鍵字管(guan)理(li)

3.7 廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管(guan)理：Banner廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管(guan)理，LP廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投放，DCP廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投放，EDM廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)投放，站內(nei)信廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)管(guan)理

3.8 投訴處理

跨境電商理論知識管理子系(xi)統：

包(bao)含(han)理論知識、跨境電商(shang)相(xiang)關(guan)概念(nian)、發展狀況、產業(ye)新聞等(deng)內(nei)容(rong)，老師(shi)可以(yi)在后臺(tai)管理知識內(nei)容(rong)。包(bao)含(han)跨境電商(shang)相(xiang)關(guan)視頻教(jiao)學(xue)，內(nei)容(rong)涵蓋(gai)各主要跨境平臺(tai)的(de)操作技巧。在操作練習過(guo)程中，也可以(yi)查看系統(tong)提供的(de)幫(bang)助。

郵箱子系統：

學生可以通過郵件手機進行線下的店鋪(pu)營銷活動。

手機子系統：

提(ti)供線下手(shou)機(ji)驗證，手(shou)機(ji)端管理等操作。

案例(li)分析(xi)子系統：

提供(gong)共享式案(an)例(li)分析(xi)平(ping)臺，教師(shi)可以(yi)管理后臺背(bei)景案(an)例(li)，開(kai)放實驗案(an)例(li)給學生(sheng)進行案(an)例(li)分析(xi)。

理論知識(shi)考試子系統：

可實現出(chu)題、組卷、智(zhi)能組卷、考試安排、學生考試、評卷等全部(bu)流(liu)程。而(er)且我們提供試卷導(dao)入模板；

綜合考核子(zi)系統：

系統(tong)提供綜(zong)合評分(fen)法(fa)，將實(shi)戰經營數據、案(an)例分(fen)析、在線考試、實(shi)驗報告等(deng)綜(zong)合評分(fen)，教師能(neng)實(shi)時查看全部(bu)數據功(gong)能(neng)，使教師可以全方位(wei)了解學生(sheng)的學習狀況和教學實(shi)訓效(xiao)果。

三、軟件特點及優勢

真實的(de)跨境電商實訓平臺

軟(ruan)件(jian)(jian)模擬速(su)賣通，敦煌(huang)網等(deng)跨(kua)境平臺(tai)來構建真實(shi)(shi)的(de)跨(kua)境電(dian)(dian)商(shang)運營(ying)環境。軟(ruan)件(jian)(jian)核心點(dian)：全(quan)仿(fang)真模擬跨(kua)境電(dian)(dian)商(shang)B2B交(jiao)易平臺(tai)，以賣家店(dian)鋪運營(ying)為核心點(dian)，增(zeng)強學(xue)(xue)生店(dian)鋪運營(ying)能力，幫(bang)助學(xue)(xue)生熟(shu)悉交(jiao)易平臺(tai)規則，熟(shu)悉店(dian)鋪運營(ying)要點(dian)兒(er)，同時提高(gao)教學(xue)(xue)效率(lv)和教學(xue)(xue)質量，幫(bang)助教師實(shi)(shi)時掌控(kong)學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情(qing)況，增(zeng)加實(shi)(shi)戰教學(xue)(xue)的(de)可控(kong)性(xing)和趣味性(xing)。

軟(ruan)件高(gao)仿真性，不(bu)僅讓學生(sheng)從模擬實(shi)訓中熟悉并掌握跨(kua)境(jing)電(dian)商店鋪運營的(de)業(ye)務(wu)流程，更為(wei)今后的(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商運營工作積累更多的(de)經驗。為(wei)了滿(man)足電(dian)子商務(wu)專業(ye)教學實(shi)訓需求(qiu)，本公司可提供電(dian)子商務(wu)實(shi)訓室解決方案。

軟件靈活的分組競賽(sai)實驗機制

為了(le)讓學生能(neng)夠實(shi)(shi)(shi)踐每個角(jiao)(jiao)色(se)，從不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)角(jiao)(jiao)度去(qu)體(ti)會電子商務(wu)開展的(de)(de)重(zhong)要(yao)意義，學生可分組分角(jiao)(jiao)色(se)進(jin)行(xing)(xing)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)，相(xiang)互(hu)之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)爭(zheng)性實(shi)(shi)(shi)驗(yan)，使得各種電子商務(wu)交易流程在不(bu)同(tong)(tong)角(jiao)(jiao)色(se)扮演(yan)(yan)者之(zhi)間(jian)展開。同(tong)(tong)時，同(tong)(tong)一角(jiao)(jiao)色(se)扮演(yan)(yan)者之(zhi)間(jian)存在著競(jing)(jing)爭(zheng)的(de)(de)關(guan)系，從而提高了(le)學生的(de)(de)興趣，加深了(le)對角(jiao)(jiao)色(se)的(de)(de)理解(jie)。班級內學生進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)爭(zheng)關(guan)系實(shi)(shi)(shi)驗(yan)，班級之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)(xing)班級競(jing)(jing)爭(zheng)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)，學校(xiao)之(zhi)間(jian)進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)賽(sai)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)。

多種(zhong)方式幫助功能(neng)

系統將(jiang)學(xue)生在使(shi)用(yong)軟件(jian)過程中，可能會遇到的(de)常見、比較普遍的(de)問題，進行歸納總(zong)結，統一用(yong)問答式方法羅列出(chu)來，供(gong)學(xue)生參考(kao)學(xue)習，幫助學(xue)生盡快掌握軟件(jian)的(de)操作。同時(shi)提(ti)供(gong)小秘書(shu)及時(shi)提(ti)醒功能，提(ti)醒學(xue)生現在需要干(gan)什么。提(ti)供(gong)詳(xiang)細的(de)流程圖解使(shi)學(xue)生有(you)個清(qing)晰的(de)思路。

教學實用性

軟件注重理論結合(he)實踐，通過(guo)專業知識(shi)擴(kuo)展、業務知識(shi)指導結合(he)實際的仿真(zhen)業務操作，提(ti)升軟件的實用性，易用性。

實(shi)訓過程實(shi)時監控(kong)

可實(shi)時(shi)觀(guan)測所有(you)實(shi)訓團隊任務進展情(qing)況(kuang)(kuang)、經營狀況(kuang)(kuang)；在線情(qing)況(kuang)(kuang)；決(jue)策(ce)情(qing)況(kuang)(kuang)數據及圖示觀(guan)測；方(fang)便實(shi)訓指導人員對實(shi)訓的掌控和監測