Secretary Major

關鍵詞:文(wen)秘(mi)實訓(xun)(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)系統 文(wen)秘(mi)實訓(xun)(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)軟(ruan)件 文(wen)秘(mi)實訓(xun)(xun)教(jiao)(jiao)學(xue)平臺(tai) 文(wen)秘(mi)實訓(xun)(xun)室解決(jue)方案
思(si)沃(wo)文秘虛擬仿真實訓系統是(shi)我公司依據文秘專業(ye)相關課程(cheng),結合3D動態場(chang)景技術(shu),引入實際文秘工作中的相關案例(li),融合開發的一款針對(dui)文秘專業(ye)實訓的應用型教(jiao)學平臺軟件。
核心職能
工作(zuo)管(guan)理(li):能依工作(zuo)的輕(qing)重(zhong)緩急排(pai)定優先級,妥善運用自己的時(shi)間與資源,有效管(guan)理(li)工作(zuo)流(liu)程及進度。
認真負(fu)責:確實達成工(gong)作職責及要求(qiu),能(neng)勇于承擔自己(ji)的錯誤或(huo)失敗,不歸咎他人并努(nu)力改善(shan)。
主(zhu)動(dong)(dong)(dong)積(ji)極:不需他人(ren)指(zhi)示或要(yao)求能自動(dong)(dong)(dong)自發做事,面臨(lin)問(wen)題立即采取行動(dong)(dong)(dong)加以解決,且為達目標愿意主(zhu)動(dong)(dong)(dong)承擔額外責任。
顧(gu)客(ke)服務(wu):對顧(gu)客(ke)展現服務(wu)熱忱,有效滿(man)足(zu)顧(gu)客(ke)需求、解決顧(gu)客(ke)問題,進(jin)而提高顧(gu)客(ke)滿(man)意度。
誠(cheng)信正直:為(wei)人坦(tan)誠(cheng)、確實遵守組(zu)織(zhi)規定(ding)與社(she)會規范、信守承(cheng)諾且言(yan)行一致。
適變(bian)能力(li):對工作內容或(huo)環境的改變(bian)能夠保持鎮定,嘗試了解(jie)改變(bian)的原因并以開(kai)放態度面對,有效調整行為且維持應有的工作表現。
問(wen)題解(jie)決:能(neng)夠(gou)掌握(wo)問(wen)題核心(xin),精確解(jie)讀訊息(xi)做出結論(lun),尋求適當解(jie)決方(fang)案 ,衡量利弊得失并采取實際行動以排(pai)除障(zhang)礙(ai)。
壓力承(cheng)受:面臨(lin)工作(zuo)壓力能夠使用適(shi)當方法加以紓解,并維持應(ying)有的工作(zuo)表現與人(ren)際關系。
溝通(tong)協調:能視談話對象有(you)條(tiao)理(li)地(di)清楚表達想法,除確(que)保對方專注聆(ling)聽及充分了解(jie),并(bing)可正(zheng)確(que)解(jie)讀、響(xiang)應(ying)、厘(li)清他人所傳達的訊息以取得共識。
系(xi)統課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)按職業(ye)(ye)能(neng)力形成規律以及文秘(mi)(mi)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技術(shu)課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)開發(fa)基(ji)礎(chu), 以秘(mi)(mi)書專(zhuan)業(ye)(ye)實(shi)(shi)(shi)務課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)應用(yong)為(wei)導向,在(zai)(zai)教學(xue)(xue)中重新(xin)設計學(xue)(xue)習(xi)程(cheng)(cheng)(cheng)序,采用(yong)模塊式教學(xue)(xue)強化秘(mi)(mi)書的(de)(de)(de)各專(zhuan)項(xiang)(xiang)專(zhuan)業(ye)(ye)技能(neng),將實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教學(xue)(xue)貫穿(chuan)于整個培(pei)養過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng),避免孤立、形式化地設置實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教學(xue)(xue)環節。以學(xue)(xue)生為(wei)主體的(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)踐(jian)教學(xue)(xue)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng),特別是創新(xin)實(shi)(shi)(shi)驗(yan)和綜合實(shi)(shi)(shi)訓(xun)(虛擬(ni)(ni)案例和模擬(ni)(ni)項(xiang)(xiang)目),能(neng)活躍學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)思(si)維,發(fa)揮學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)主動性,創新(xin)思(si)想(xiang)。運用(yong)討論式、團隊協(xie)作式的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)方(fang)法(fa),采用(yong)案例分析與(yu)情景模擬(ni)(ni)、小(xiao)品表演等技能(neng)訓(xun)練(lian)形式進行實(shi)(shi)(shi)訓(xun)。在(zai)(zai)平(ping)臺實(shi)(shi)(shi)訓(xun)教學(xue)(xue)中,可以借鑒現(xian)代企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)員工培(pei)訓(xun)的(de)(de)(de)方(fang)法(fa),一定要(yao)改變以往的(de)(de)(de)以教師為(wei)中心的(de)(de)(de)教學(xue)(xue)方(fang)法(fa),要(yao)求學(xue)(xue)生既掌握理論又會(hui)熟練(lian)操作。
管理員端
教(jiao)師管(guan)理、模塊管(guan)理、模塊權限設置、個人中(zhong)心
教師端
模塊按課程(cheng)設(she)置,含(han)以下九大基本模塊:應(ying)用寫作、公文寫作、檔案管(guan)理(li)學(xue)、公共關(guan)系學(xue)、秘書學(xue)概論、秘書實務(wu)(日常事(shi)務(wu)管(guan)理(li)、辦(ban)公事(shi)務(wu)管(guan)理(li)、值班安排)、電(dian)子政務(wu)、行(xing)政管(guan)理(li)學(xue)、秘書禮儀。
教師在各模塊下設置(zhi)學(xue)生(sheng)數據:考勤(qin)管(guan)理、知識庫、習題庫、考試管(guan)理、視(shi)頻管(guan)理,將案例任(ren)務分配給學(xue)生(sheng)端各部門進(jin)行實驗(yan)。實驗(yan)結束(shu)后系統自動評分。
學生端
1)前臺模(mo)塊選(xuan)擇(ze)
2)秘書事務
秘書(shu)日常(chang)工作(zuo)為辦(ban)公界面,學生可進行接(jie)待單填寫、餐飲(yin)接(jie)待安排(pai)(pai)、會議安排(pai)(pai)、值班工作(zuo)安排(pai)(pai)、日常(chang)事(shi)務處理、文書(shu)寫作(zuo)與(yu)處理、信息(xi)與(yu)檔案管(guan)理等。
所有工作都是以教師設置實驗時添(tian)加的相對應(ying)案例為標準(zhun)。
3)領取任(ren)務
在領導辦(ban)公室(shi),點擊(ji)“接受”按(an)鈕,即可(ke)進入相應的任(ren)務頁面(mian)進行操作。